Een ‘drogist op afstand’, die in Albert Heijn-winkels klanten voorlichting geeft over zelfzorggeneesmiddelen via een telefoon- of videogesprek op een tablet, is in strijd met de Geneesmiddelenwet. Dat heeft de Raad van State bekendgemaakt in een hoger beroep dat is aangespannen door het Centraal Bureau Drogisterijbedrijven (CBD).
Raad van State: drogist op afstand is in strijd met de wet Supermarkten mogen UAD-zelfzorggeneesmiddelen (Uitsluitend Apotheek en Drogisterij) alleen verkopen als er ook een (assistent)drogist fysiek in de winkel aanwezig is, stelt de Afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State.
De koepelorganisatie voor de drogisterijbranche vindt dat het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) maatregelen moet nemen tegen de ‘drogist op afstand’ van Albert Heijn. Volgens dit concept verkopen Albert Heijn-filialen UAD-geneesmiddelen niet meer vanachter een balie. Bij het schap met zelfzorgmiddelen in de supermarkt staat een informatiebord met daarop vermeld dat vragen gesteld kunnen worden aan een (assistent)drogist, die minimaal 32 uur per week fysiek aanwezig is in de winkel.
Is die drogist niet aanwezig, dan kan de klant met een tablet videobellen met een (assistent)drogist op het hoofdkantoor van Albert Heijn.
Lees verder op de website van het Pharmaceutisch Weekblad (PW).