Zorgverzekeraar onder verscherpt toezicht wegens zorgplicht

Bron: NZa • vrijdag 21 februari 2025 14:45

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft de nacontrole van het onderzoek naar de naleving van de zorgplicht door zorgverzekeraars afgerond. Twee zorgverzekeraars kregen een half jaar de tijd om hun processen rondom de wachttijden in de medisch specialistische zorg en/of de geestelijke gezondheidszorg te verbeteren. De NZa concludeert dat zorgverzekeraar CZ nog verbeteringen moet doorvoeren om volledig aan de aanwijzing te voldoen en stelt daarom verscherpt toezicht in. Hoewel CZ al stappen in de goede richting heeft gezet, is de aanwijzing nog niet volledig opgevolgd. Daarom gaat CZ nu een vervolgtraject in. De andere zorgverzekeraar heeft de aanwijzing wel volledig opgevolgd, deze naam zal niet worden bekendgemaakt.