Patiënten krijgen bij de apotheek hun medicijnen op recept in de gebruikelijke hoeveelheid mee, maar niet voor een langere periode. Om paracetamol en andere zelfzorggeneesmiddelen voor iedereen beschikbaar te houden, krijgen apotheken en drogisterijen het advies voorlopig maximaal drie verpakkingen per klant te verkopen.
Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) heeft deze afspraken over medicijnen met en zonder recept gemaakt met de Werkgroep Geneesmiddelentekorten. Daarin zitten o.a. vertegenwoordigers van apotheken, drogisterijen en groothandels. Deze voorzorgsmaatregelen zijn genomen opdat andere mensen niet met lege handen komen te staan.
Door de actuele ontwikkelingen rondom het nieuwe coronavirus houdt het ministerie van VWS de beschikbaarheid van medicijnen nauwlettend in de gaten, zowel nationaal als internationaal. De partijen in de Werkgroep Geneesmiddelentekorten hebben deze situatie besproken. Het beeld is dat er op dit moment geen geneesmiddelentekorten zijn ontstaan door de uitbraak van het virus. Het is echter niet uit te sluiten dat er leveringsproblemen kunnen ontstaan als het handelsverkeer met China en India langere tijd wordt belemmerd.